Tehničarska aplikacija je softver koji koriste Vaši serviseri. Oni putem ove aplikacije imaju pristup njima dodeljenom tiketima i zadacima.

U okviru zadataka u tehničarskoj aplikaciji, serviser ulaskom u  zadatak uneti: Pomoćna sredstva (rezervne delove korišćene pri otklanjanju kvara), satnicu, pređeni put, dodatne troškove.

Kao što možete videti, korisnici tehničarske aplikacije nemaju pristup svim podacima, kojima raspolažete Vi u adminstratorskom delu softvera. U tehničarskoj aplikaciji se mogu uneti informacije vezane za sam izlazak na teren i proces rada pri otklanjanju kvara.